Endbenutzer-Lizenzvertrag

Zuletzt aktualisiert: 20. Oktober 2026

Kurzfassung

Wenn Sie TwinHop von UNICGLOBAL ENGINEERING LTD kaufen und installieren, stimmen Sie dieser EULA, unserer Datenschutzerklärung und unserer Rückerstattungsrichtlinie zu. Wir räumen Ihnen eine Lizenz zur Nutzung von TwinHop für ein Jahr ein, Eigentümer der Software werden Sie jedoch nicht. Die persönliche Lizenz ist für Ihre eigene Nutzung bestimmt; Werkstätten, die gegen Bezahlung an den Telefonen ihrer Kunden arbeiten, benötigen eine Lizenz Repair shop oder Repair shop Plus. Bitte geben Sie Ihren Lizenzschlüssel nicht weiter und verkaufen Sie ihn nicht weiter, kopieren oder hacken Sie TwinHop nicht und missbrauchen Sie es auch nicht auf andere Weise. Updates, die während der Laufzeit Ihrer Lizenz erscheinen, sind enthalten. Einige Funktionen hängen von Apple ab und funktionieren nur, solange Apple sie zulässt. Es wird kein Konto angelegt: Ihr Lizenzschlüssel ist Ihr Zugang. Bewahren Sie ihn daher sicher auf und informieren Sie uns unter support@twinhop.com, wenn Sie glauben, dass er kompromittiert wurde.

Die Lizenz ist ein einmaliger Kauf ohne Abonnement und ohne automatische Verlängerung. Rückerstattungen richten sich nach unserer Rückerstattungsrichtlinie. TwinHop wird „wie besehen“ bereitgestellt; wir geben unser Bestes, können aber nicht garantieren, dass es immer fehlerfrei ist oder mit jedem Gerät funktioniert. Wenn etwas schiefgeht, schreiben Sie uns zuerst, und wir versuchen, das Problem zu lösen. Für Streitigkeiten gilt das Recht der Republik Zypern, ohne Ihre zwingenden Verbraucherrechte in Ihrem Land einzuschränken.

1. Einleitung

Dieser Endbenutzer-Lizenzvertrag („EULA“) legt die Bedingungen fest, unter denen Sie berechtigt sind, die Software TwinHop für macOS und Windows, ihre Upgrades, Patches, Updates und zugehörigen Dienste (zusammen die „Software“) zu installieren und zu nutzen, die von UNICGLOBAL ENGINEERING LTD bereitgestellt wird, einer in der Republik Zypern unter der Registernummer HE 359668 eingetragenen Gesellschaft mit Sitz in Irodi Attikou 8A, Lakatamia, 2332 Nikosia, Zypern („Gesellschaft“ oder „Wir“).

Bitte lesen Sie diese EULA sorgfältig, bevor Sie die Software kaufen, installieren oder nutzen. Indem Sie beim Bezahlvorgang auf die Kaufschaltfläche klicken und Ihren Kauf abschließen, bestätigen Sie, dass Sie diese EULA, unsere Datenschutzerklärung und unsere Rückerstattungsrichtlinie gelesen haben und sich an sie gebunden erklären. Diese EULA ist unter twinhop.com/de/terms/ abrufbar. Ein entsprechender Hinweis wird neben der Kaufschaltfläche angezeigt. Wenn Sie mit einer dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, kaufen, installieren und nutzen Sie die Software bitte nicht.

Mit dem Abschluss Ihres Kaufs stimmen Sie außerdem ausdrücklich zu, dass Wir unmittelbar nach der Zahlung mit der Bereitstellung der Software beginnen, und Sie nehmen zur Kenntnis, dass Sie Ihr gesetzliches Widerrufsrecht verlieren, sobald die Bereitstellung begonnen hat. Die freiwillige Rückerstattung nach unserer Rückerstattungsrichtlinie bleibt davon unberührt.

2. Änderungen der EULA

Diese EULA kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Für den von Ihnen gekauften Lizenzschlüssel gilt die zum Zeitpunkt Ihres Kaufs gültige Fassung. Eine aktualisierte Fassung gilt für Käufe, die nach ihrer Veröffentlichung getätigt werden. Das Datum der aktuellen Fassung ist oben in dieser EULA angegeben.

3. Berechtigung

Sie dürfen diese EULA nur abschließen, wenn Sie nach dem Recht Ihres Wohnsitzlandes das Alter erreicht haben, in dem Sie einen verbindlichen Vertrag schließen können.

4. Ihr Lizenzschlüssel und Ihre Daten

Beim Kauf der Software wird kein Benutzerkonto angelegt. Ihre Lizenz wird durch den Lizenzschlüssel identifiziert, der an die E-Mail-Adresse gesendet wird, die Sie beim Bezahlvorgang angeben („Lizenzschlüssel“). Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Ihrem Kauf und Ihrer Nutzung der Software, wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.

Sie sind dafür verantwortlich, Ihren Lizenzschlüssel vertraulich zu behandeln. Jede Nutzung der Software mit Ihrem Lizenzschlüssel gilt als durch Sie erfolgt. Wenn Sie glauben, dass Ihr Lizenzschlüssel kompromittiert wurde, müssen Sie uns unverzüglich unter support@twinhop.com informieren.

5. Nicht ausschließliche, beschränkte Nutzungslizenz

Vorbehaltlich der Einhaltung der Bedingungen dieser EULA und der Zahlung des Preises räumen Wir Ihnen hiermit eine persönliche, nicht ausschließliche, nicht übertragbare, nicht abtretbare, nicht unterlizenzierbare und widerrufliche Lizenz ein, die Software im Rahmen des von Ihnen gekauften Lizenztyps, wie nachstehend beschrieben, zu installieren und zu nutzen.

Die Lizenz gilt ein (1) Jahr ab der Ausstellung des Lizenzschlüssels. Je nach Lizenztyp umfasst sie:

• Persönliche Lizenz: die Nutzung der Software für Ihre persönlichen, nicht gewerblichen Zwecke auf bis zu drei (3) Computern und mit bis zu fünf (5) iPhones je Lizenzschlüssel während der Lizenzlaufzeit;
• Lizenz Repair shop: die Nutzung der Software im Rahmen Ihrer geschäftlichen Tätigkeit, einschließlich der entgeltlichen Betreuung der iPhones Ihrer Kunden, auf bis zu drei (3) Computern und mit einer unbegrenzten Zahl von iPhones während der Lizenzlaufzeit;
• Lizenz Repair shop Plus: dieselbe Nutzung wie bei der Lizenz Repair shop, auf einer unbegrenzten Zahl von Computern und mit einer unbegrenzten Zahl von iPhones während der Lizenzlaufzeit.

For reviewers: changed against your draft. The iPhone limit is counted per License Key, not per computer, and the Repair shop and Repair shop Plus licenses are described as they are sold on twinhop.com. Please confirm the wording.

Diese EULA gilt auch für alle Updates, Upgrades und Patches, die Wir während der Lizenzlaufzeit für die Software bereitstellen. Updates stellen Wir nach eigenem Ermessen bereit, und Wir sind nicht verpflichtet, ein bestimmtes Gerät, Betriebssystem oder eine bestimmte iOS-Version zu unterstützen. Mit dem Ende der Lizenzlaufzeit funktionieren die lizenzierten Funktionen der Software nicht mehr, bis Sie einen neuen Lizenzschlüssel kaufen.

Im Rahmen der persönlichen Lizenz dürfen Sie die Software oder die nach dieser EULA eingeräumte Lizenz nicht für gewerbliche Zwecke nutzen oder anderen eine solche Nutzung gestatten; dazu gehört auch die entgeltliche Betreuung der Geräte anderer Personen. Die entgeltliche Betreuung der Geräte anderer Personen ist nur mit einer Lizenz Repair shop oder Repair shop Plus gestattet.

Die Software darf nur von twinhop.com oder einer anderen von uns autorisierten Quelle heruntergeladen werden. Wenn Sie die Software aus einer nicht autorisierten Quelle bezogen haben, gilt diese EULA nicht, die Nutzung ist unzulässig, und Sie müssen die Software unverzüglich löschen und ihre Nutzung einstellen. Sie dürfen die Software nicht in ein Netzwerk hochladen, dort teilen, verbreiten oder auf andere Weise verfügbar machen, aus dem andere sie herunterladen könnten.

6. Funktionen und Einschränkungen

Die Software dient dazu, Daten über ein auf Ihrem Computer gespeichertes Backup von einem iPhone auf ein anderes zu übertragen.

Bestimmte Funktionen der Software, einschließlich der Installation von Apps aus Ihren Käufen, beruhen auf Diensten und Mechanismen von Apple Inc., die nicht öffentlich dokumentiert sind. Diese Funktionen stehen nur in dem Umfang und so lange zur Verfügung, wie Apple sie zulässt. Apple kann sie jederzeit ohne Vorankündigung ändern, einschränken oder einstellen. Eine solche Änderung liegt außerhalb unserer Kontrolle und stellt weder einen Mangel der Software noch einen Verstoß gegen diese EULA dar.

Welche Daten übertragen werden können, bestimmt die Plattform von Apple. Manche Daten lassen sich möglicherweise nicht übertragen, müssen erneut eingegeben oder heruntergeladen werden oder werden vom Zielgerät abgelehnt. Solche Einschränkungen stellen keinen Mangel der Software dar. Unter Windows muss bestimmte Drittsoftware von Apple installiert sein, damit die Software funktioniert.

Sie allein sind dafür verantwortlich, vor der Nutzung der Software Backups Ihrer Daten anzulegen und aufzubewahren und das Ergebnis jeder Übertragung zu prüfen, bevor Sie Daten auf Ihrem alten Gerät löschen.

7. Preise und Zahlung

Die Software wird zum einmaligen Kauf angeboten. Es gilt der zum Zeitpunkt des Kaufs auf twinhop.com angezeigte Preis; er deckt ein Jahr Lizenz ab. Sie verpflichten sich, den vollen Preis im Voraus zu zahlen, bevor Sie Ihren Lizenzschlüssel erhalten.

Zahlungen werden von externen Zahlungsdienstleistern nach deren eigenen Bedingungen abgewickelt. Wir erhalten und speichern Ihre Zahlungskartendaten nicht. Der Lizenzschlüssel wird an Ihre E-Mail-Adresse gesendet, nachdem Ihre Zahlung bestätigt wurde. Wenn Sie bezahlt, aber Ihren Lizenzschlüssel nicht erhalten haben oder Ihre Zahlung nicht durchgeht, wenden Sie sich bitte an support@twinhop.com.

Es gibt kein Abonnement und keine automatische Verlängerung. Am Ende der Lizenzlaufzeit wird Ihnen nichts erneut berechnet. Wenn Sie die Software weiter nutzen möchten, können Sie einen neuen Lizenzschlüssel kaufen.

8. Eigentum

Die Software wird lizenziert, nicht verkauft. Diese Lizenz verschafft Ihnen kein Eigentum und keine sonstigen Rechte an der Software und ist nicht als Verkauf oder Übertragung von Rechten des geistigen Eigentums an der Software auszulegen.

Wir und unsere Lizenzgeber besitzen und behalten weltweit alle Rechte, Titel und Ansprüche an der Software, einschließlich ihres Quell- und Objektcodes, ihrer Struktur, ihres Designs, ihrer Benutzeroberfläche, ihrer Dokumentation, Namen, Logos und aller damit verbundenen Rechte des geistigen Eigentums, ob eingetragen oder nicht.

Der Lizenzschlüssel ist ausschließlich ein Mittel für den Zugang zur Software. Er stellt kein Eigentumsrecht dar, hat keinen Geldwert und kann gemäß dieser EULA deaktiviert werden.

Die Software kann Komponenten Dritter und Open-Source-Komponenten enthalten. Für diese Komponenten gelten ihre eigenen Lizenzbedingungen, die dieser EULA vorgehen, soweit diese Bedingungen es verlangen.

Wenn Sie uns Vorschläge, Ideen oder sonstiges Feedback zur Software senden, räumen Sie uns eine unentgeltliche, unbefristete, unwiderrufliche und weltweite Lizenz ein, diese für beliebige Zwecke ohne jede Verpflichtung Ihnen gegenüber zu nutzen.

Alle Rechte, die Ihnen in dieser EULA nicht ausdrücklich eingeräumt werden, bleiben uns vorbehalten. Stillschweigende Lizenzen werden mit dieser EULA nicht eingeräumt.

9. Urheberrecht

Wenn Sie glauben, dass Ihre Urheberrechte in irgendeiner Weise verletzt wurden, senden Sie uns bitte eine Beschwerde an support@twinhop.com mit „Copyright“ im Betreff.

10. Untersagte Handlungen

Sie verpflichten sich, die Software oder Teile davon nur im Einklang mit dieser EULA zu nutzen, und Sie dürfen weder unmittelbar noch mittelbar:

• die Software, Ihren Lizenzschlüssel oder Teile davon verkaufen, weiterverkaufen, vermieten, verleasen, verleihen, unterlizenzieren, verbreiten oder gewerblich verwerten, mit Ausnahme der Nutzung, die nach Abschnitt 5 mit einer Lizenz Repair shop oder Repair shop Plus gestattet ist;
• Ihren Lizenzschlüssel an Dritte weitergeben oder übertragen;
• die Software in einer Weise kopieren, vervielfältigen, verbreiten, anzeigen oder nutzen, die in dieser EULA nicht ausdrücklich gestattet ist;
• die Software ganz oder teilweise zurückentwickeln, ihren Quellcode ableiten, sie verändern, dekompilieren, disassemblieren oder abgeleitete Werke davon erstellen, soweit dies nicht durch zwingendes Recht ausdrücklich gestattet ist;
• in der Software enthaltene Urheberrechtsvermerke, Markenhinweise, Eigentumshinweise, Kennzeichnungen, Lizenzprüfungen oder technische Schutzmaßnahmen entfernen, verändern, deaktivieren oder umgehen;
• die Software nutzen, um sich einen unlauteren oder unzulässigen Vorteil zu verschaffen, oder in einer Weise, die uns, anderen Nutzern oder Dritten schaden kann;
• die Software für rechtswidrige Zwecke oder unter Verletzung der Rechte Dritter nutzen, auch auf Geräten oder Konten, auf die zuzugreifen Sie nicht berechtigt sind.

11. Rückerstattungen

Rückerstattungen erfolgen nach unserer Rückerstattungsrichtlinie. Um eine Rückerstattung zu beantragen, wenden Sie sich bitte an support@twinhop.com. Wird eine Rückerstattung gewährt oder wird eine Zahlung storniert, zurückgebucht oder angefochten, wird der Lizenzschlüssel deaktiviert.

12. Technische Schutzmaßnahmen

Wir verwenden Lizenzprüfungen und andere technische Schutzmaßnahmen, um Piraterie sowie das unbefugte Kopieren oder Nutzen der Software zu verhindern. Der Versuch, diese Maßnahmen zu umgehen, zu deaktivieren oder zu manipulieren, führt zur Beendigung dieser EULA.

13. Dienste Dritter

Die Software interagiert mit Diensten Dritter, darunter Dienste von Apple Inc. und von Zahlungsdienstleistern. Für Ihre Nutzung dieser Dienste gelten deren eigene Bedingungen und Richtlinien. Wir sind weder für Dienste Dritter noch für ihre Verfügbarkeit oder Änderungen daran verantwortlich.

14. Haftungsbeschränkung

Soweit nach geltendem Recht zulässig und vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Gewährleistungen wird die Software „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Wir übernehmen keine ausdrücklichen, stillschweigenden oder gesetzlichen Gewährleistungen, einschließlich Gewährleistungen der Richtigkeit, Zuverlässigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck, des Rechtsbestands, der Nichtverletzung von Rechten, der Kompatibilität mit einem Gerät oder Dienst oder Ihrer Zufriedenheit, und garantieren keinen unterbrechungsfreien oder fehlerfreien Betrieb. Mündliche oder schriftliche Ratschläge oder Informationen, die Sie über die Software oder unsere Vertreter erhalten, begründen keine Gewährleistung, die nicht ausdrücklich in dieser EULA vorgesehen ist.

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für Verluste oder Schäden, die aus der Nutzung der Software oder der damit verbundenen Dienste Dritter entstehen, einschließlich Datenverlust sowie unmittelbarer, mittelbarer, beiläufiger, Folge- oder sonstiger Schäden, gleich ob aus Vertrag, unerlaubter Handlung, Fahrlässigkeit, Falschdarstellung oder aus einem anderen Rechtsgrund. Unsere Gesamthaftung Ihnen gegenüber für alle Schäden, Verluste und Ansprüche übersteigt in keinem Fall den Betrag, den Sie uns für Ihre Lizenz gezahlt haben.

Nichts in dieser EULA beschränkt oder schließt unsere Haftung aus für Tod oder Körperverletzung, die durch unsere Fahrlässigkeit verursacht wurden, für Betrug, für vorsätzliches Fehlverhalten oder grobe Fahrlässigkeit oder für jede sonstige Haftung, die nach geltendem Recht nicht beschränkt oder ausgeschlossen werden kann. Nichts in dieser EULA berührt Ihre Rechte als Verbraucher nach den zwingenden Gesetzen Ihres Wohnsitzlandes.

15. Freistellung

Soweit nach geltendem Recht zulässig, verpflichten Sie sich, uns gegen alle Ansprüche, Verluste, Verpflichtungen, Schäden oder Kosten zu verteidigen, schadlos zu halten und freizustellen, die sich aus Ihrer Nutzung der Software, Ihrem Verstoß gegen diese EULA oder Ihrer Verletzung eines Gesetzes oder der Rechte Dritter ergeben. Diese Bestimmung gilt auch dann fort, wenn Sie die Software nicht mehr nutzen.

16. Beendigung

Diese EULA bleibt bis zum Ende der Lizenzlaufzeit in Kraft, sofern sie nicht vorher von uns gemäß diesem Abschnitt 16 beendet wird.

Die EULA wird von uns automatisch beendet und Ihr Lizenzschlüssel ohne Rückerstattung deaktiviert, wenn Sie eine der Bedingungen dieser EULA nicht einhalten, insbesondere Abschnitt 10 (Untersagte Handlungen). Im Falle einer Beendigung, gleich aus welchem Grund, müssen Sie die Nutzung der Software unverzüglich einstellen und sie deinstallieren.

Die Abschnitte 8 (Eigentum), 14 (Haftungsbeschränkung), 15 (Freistellung), 17 (Außergerichtliche Streitbeilegung) und 18 (Anwendbares Recht und Streitbeilegung) gelten über die Beendigung hinaus fort, soweit dies in zwingenden Bestimmungen des geltenden Rechts vorgesehen ist.

17. Außergerichtliche Streitbeilegung

Wenn Sie eine Beschwerde oder Streitigkeit im Zusammenhang mit der Software oder dieser EULA haben, wenden Sie sich bitte zunächst an support@twinhop.com und beschreiben Sie das Problem. Wir werden unser Bestes tun, es innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Eingang Ihrer Nachricht gütlich beizulegen. Wir würden uns freuen, Ihr Anliegen klären zu können, bevor Sie einen Anspruch geltend machen.

18. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese EULA und alle Streitigkeiten, Ansprüche oder Auseinandersetzungen, die sich aus ihr, der Software oder damit verbundenen Diensten ergeben oder damit zusammenhängen, unterliegen dem Recht der Republik Zypern und werden nach diesem ausgelegt, unter Ausschluss der Kollisionsnormen.

Wird eine Streitigkeit nicht nach Abschnitt 17 (Außergerichtliche Streitbeilegung) beigelegt, wird sie von den zuständigen Gerichten der Republik Zypern entschieden. Wenn Sie Verbraucher in der Europäischen Union sind, behalten Sie zudem den Schutz der zwingenden Verbraucherschutzgesetze Ihres Wohnsitzlandes und können Klage vor den Gerichten Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts erheben.

Soweit nach geltendem Recht höchstmöglich zulässig, stimmen Sie zu, dass Verfahren ausschließlich auf individueller Grundlage geführt werden und nicht als Kläger oder Mitglied einer angeblichen Sammel-, Gruppen-, Verbands- oder Massenklage. Sofern Sie und die Gesellschaft nichts anderes schriftlich vereinbaren, darf kein Gericht die Ansprüche mehrerer Personen verbinden oder über eine Sammel-, Gruppen-, Verbands- oder Massenklage in irgendeiner Form verhandeln.

Soweit nach geltendem Recht zulässig, stimmen Sie zu, dass jeder Anspruch, der sich aus der Software ergibt oder damit zusammenhängt, innerhalb von einem (1) Jahr nach seiner Entstehung geltend gemacht werden muss. Andernfalls ist der Anspruch endgültig ausgeschlossen.

19. Marken

TwinHop ist ein unabhängiges Produkt und steht in keiner Verbindung zu Apple Inc., wird von Apple Inc. weder unterstützt noch gesponsert. Apple, iPhone, App Store, iCloud, Mac und macOS sind Marken von Apple Inc. Windows ist eine Marke der Microsoft Corporation. Alle anderen Marken gehören ihren jeweiligen Inhabern.

20. Verschiedenes

Diese EULA bildet zusammen mit unserer Datenschutzerklärung und unserer Rückerstattungsrichtlinie die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns über die Software.

Sollte eine Bestimmung dieser EULA unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam.

Verzichten wir darauf, ein Recht aus dieser EULA durchzusetzen, liegt darin kein Verzicht auf dieses Recht.

Wir dürfen unsere Rechte und Pflichten aus dieser EULA abtreten. Sie dürfen Ihre Rechte und Pflichten nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung abtreten.

Diese EULA ist in englischer Sprache verfasst und kann in andere Sprachen übersetzt werden. Bei Abweichungen zwischen den Sprachfassungen ist die englische Fassung maßgeblich, soweit das anwendbare Verbraucherrecht dies zulässt.