Política de privacidad

Última actualización: 27 de octubre de 2026

En resumen

TwinHop funciona en su ordenador: el contenido de su teléfono, sus copias de seguridad y la contraseña de su cuenta de Apple nunca llegan a nosotros. Solo tratamos lo que necesitamos para venderle una licencia, mantener TwinHop en funcionamiento y responder a sus preguntas: su correo electrónico, los datos de compra y de licencia, datos técnicos sobre el funcionamiento del Software, registros básicos del sitio web y los mensajes y registros que usted decida enviar a nuestro equipo de soporte. Nuestro equipo de soporte prepara las respuestas con la ayuda de un modelo de IA (apartado 2.2(c)). No vendemos sus datos. El Sitio web usa Google Analytics y Google Ads para medir las visitas y nuestra publicidad: en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza solo si usted acepta sus cookies, y en el resto del mundo salvo que usted se oponga (sección 7). Puede desactivar las estadísticas de uso en cualquier momento en Configuración → “Compartir estadísticas de transferencias” y contactar con nosotros en privacy@twinhop.com para ejercer sus derechos.

1. Introducción

Somos UNICGLOBAL ENGINEERING LTD, sociedad registrada en la República de Chipre con el número de registro HE 359668 y domicilio social en Irodi Attikou 8A, Lakatamia, 2332 Nicosia, Chipre (la “Sociedad” o “Nosotros”). En esta Política de privacidad describimos cómo recopilamos y tratamos sus datos personales.

Esta Política de privacidad se aplica al software TwinHop para macOS y Windows, a sus actualizaciones y servicios asociados (conjuntamente, el “Software”) y al sitio web twinhop.com (el “Sitio web”). Somos el responsable del tratamiento de sus datos personales tratados en relación con el Software y el Sitio web.

Esta Política de privacidad se aplica junto con nuestro Contrato de licencia de usuario final (“EULA”), que la complementa. Los términos en mayúscula que no se definen en esta Política de privacidad tienen el significado que se les atribuye en el EULA.

2. ¿Qué datos personales tratamos?

2.1. El Software está diseñado para que el contenido de sus dispositivos no llegue a nosotros. Las copias de seguridad, fotos, mensajes, contactos y datos de las apps se almacenan y tratan únicamente en su ordenador, y nunca los recibimos. La lista de sus apps también permanece en su ordenador, salvo que usted decida enviarnos los registros del Software, que contienen nombres de apps (véase el apartado 2.2(d)). La contraseña de su cuenta de Apple y los códigos de verificación, junto con un identificador de su ordenador que exige Apple, se envían directamente a Apple y nunca se nos envían a nosotros. Si el Software recuerda la contraseña de su cuenta de Apple para que no tenga que volver a introducirla, la contraseña se guarda solo en su ordenador y solo cifrada: en un Mac, en el llavero de macOS; en Windows, en un archivo cifrado protegido por la protección de datos de Windows (DPAPI) para su cuenta de usuario de Windows. Nunca se envía a nuestros servidores. Solo tratamos los datos personales limitados que se describen a continuación.

For reviewers: new on 21 October 2026. The previous text said that the list of apps never reaches us; this was not accurate, because logs that the user decides to send contain app names (Section 2.2(d)). Also added how the Software stores the Apple Account password on the computer. Please confirm the wording.

2.2. Datos que usted nos facilita

(a) Datos de contacto. Su dirección de correo electrónico, que usted indica durante el pago y que usamos para enviarle la Clave de licencia y mensajes sobre su compra y, si ha aceptado recibirlos, correos de marketing. Puede darse de baja de los correos de marketing en cualquier momento mediante el enlace que figura en cada correo.

For reviewers: at present the Website has no opt-in for marketing emails and we send none. The wording is kept as you drafted it.

(b) Datos de pago. Cuando realiza una compra, los datos de su tarjeta de pago los trata nuestro proveedor de pagos. No recibimos ni almacenamos los datos de su tarjeta de pago. Del proveedor de pagos recibimos únicamente el estado del pago, el importe, el plan elegido, el identificador del pago y la dirección de correo electrónico que usted introdujo durante el pago. Si llegó al Sitio desde uno de nuestros anuncios, también conservamos con el pago las etiquetas de campaña y el identificador de clic publicitario (por ejemplo, gclid de Google Ads) incluidos en la dirección de la página donde inició el pago.

For reviewers: changed against your draft. We do not receive or keep the cardholder name, card type, issuing bank, country, last four digits or expiry date.

(c) Datos facilitados a nuestro equipo de soporte. Cuando contacta con nosotros por correo electrónico o desde la ventana de ayuda del Software, tratamos su dirección de correo electrónico, su nombre si lo indica, el contenido de su mensaje, los archivos adjuntos y cualquier otra información que decida compartir con nosotros. Preparamos las respuestas con la ayuda de un modelo de IA: nuestro sistema de soporte redacta un borrador, y un miembro de nuestro equipo lo lee y lo corrige antes de enviarle nada. Para redactar el borrador, el texto de su mensaje y extractos de los registros que nos envió (véase el apartado (d)) se transmiten al modelo Qwen a través del servicio OpenRouter. Antes de ello, las direcciones de correo electrónico, los números de teléfono y las Claves de licencia del texto se sustituyen por marcadores, y se eliminan los nombres de usuario de las rutas de carpetas. Solo usamos proveedores de modelos que, según nuestra configuración de OpenRouter, no recopilan los datos ni los conservan después de generar la respuesta (recopilación de datos denegada, sin conservación de datos). Cuando llega un mensaje nuevo, nuestro equipo de soporte recibe una notificación en Telegram con el asunto, su nombre, su dirección de correo electrónico y, como máximo, los primeros 1.000 caracteres de su mensaje. Los archivos adjuntos, incluidos los registros, se conservan durante 30 días.

For reviewers: new on 21 October 2026: AI-assisted drafts (OpenRouter, Qwen, providers with data collection denied and zero data retention), Telegram notifications to the support team and the 30-day storage of attachments. Note for the record: email addresses, phone numbers (Russian and international formats), License Keys and long card-like numbers are replaced on our server before the text goes to the model (extended on 21 October 2026). Please confirm the wording and whether a separate notice or consent is needed for AI processing of support messages.

(d) Registros que usted decide enviar. El Software lleva en su ordenador un registro técnico de su funcionamiento. Solo se nos envía si usted así lo decide: cuando marca “Adjuntar registros” en la ventana de ayuda del Software o hace clic en “Enviar registros a los desarrolladores”. Los registros contienen los nombres de las apps de su iPhone, el nombre de su iPhone (que a menudo incluye su nombre de pila) y las rutas de carpetas de su ordenador (que pueden incluir su nombre de usuario), y también pueden contener el modelo y la versión de iOS de su iPhone y los mensajes de los errores que se hayan producido. Junto con los registros, el Software envía su versión, la plataforma, el sistema operativo, el idioma y la región, el lugar del Software desde el que se enviaron y, si su Clave de licencia está activada en ese ordenador, su Clave de licencia y el identificador del ordenador, para que podamos vincular los registros con su dirección de correo electrónico. Usamos los registros solo para responder a su solicitud y corregir errores del Software.

For reviewers: new on 21 October 2026. Before sending logs with the button, the Software tells the user that they include app names, the iPhone’s name and folder paths. Please confirm the legal basis (performance of the contract or consent) and the wording.

2.3. Datos que recopilamos automáticamente

(a) Datos de licencia. Su Clave de licencia, el plan, el importe y la fecha de compra, el registro de su aceptación del EULA durante el pago y, cuando activa y usa el Software, un identificador seudonimizado de su ordenador, un identificador seudonimizado de cada iPhone usado con su Clave de licencia, la plataforma, la versión del Software y las fechas de activación y de las comprobaciones de licencia. Cuando el Software busca actualizaciones, envía su Clave de licencia, el identificador de su ordenador, la plataforma y la versión del Software, para que podamos ofrecerle la actualización que corresponde a su licencia. Si las estadísticas de uso están activadas (véase el apartado (b) siguiente), el identificador aleatorio de instalación también se envía con las comprobaciones de licencia, para que podamos distinguir las pruebas del uso real.

For reviewers: added against your draft: the data sent by the update check, and the installation identifier sent with license checks while usage statistics are on.

(b) Datos de uso. Información técnica sobre el uso del Software, como el resultado, la duración y el modo de una transferencia, la versión del Software y de iOS, el modelo de iPhone, el número de apps por resultado de la transferencia (solo cifras, sin nombres de apps), la categoría del error y una breve descripción del error depurada de datos personales, así como un identificador aleatorio de instalación. Los datos de uso no incluyen el contenido de sus dispositivos, los nombres de archivo ni la lista de sus apps. El envío de datos de uso está activado de forma predeterminada. Puede desactivarlo en cualquier momento en el Software, en Configuración → “Compartir estadísticas de transferencias”. Una vez desactivado, el Software deja de enviar datos de uso, incluido el identificador de instalación.

Si descargó el Software mediante un enlace con etiquetas de campaña o un identificador de clic publicitario (como parámetros utm o gclid), el Software los lee de la descarga, los guarda en su ordenador y nos los envía en dos casos: con el informe que el Software envía al iniciarse, si las estadísticas de uso están activadas, y en la dirección de la página de compra cuando la abre desde el Software. Así sabemos qué publicidad llevó a la instalación y a la compra.

For reviewers: new on 21 October 2026: campaign tags and the advertising click identifier read by the Software from the download. Please confirm the wording and that legitimate interest is a sufficient basis while usage statistics are on.

(c) Datos del Sitio web. Cuando visita el Sitio web, nuestro servidor registra su dirección IP, el tipo de navegador, la página solicitada y la hora de la solicitud. Cuando descarga el Software, registramos también la dirección de la página de la que procede (el referente) y las etiquetas de campaña y de recomendación incluidas en el enlace de descarga, como los parámetros utm o ref, o el identificador de clic publicitario (gclid). Usamos estos datos para la seguridad, la prevención de abusos y la resolución de problemas, incluido el recuento de las solicitudes recientes desde una misma dirección IP para evitar el abuso automatizado de los formularios de compra y de correo electrónico, así como para contar las descargas por origen. Contamos las visitas sin cookies y sin guardar direcciones IP: la página solo indica a nuestro servidor qué página se abrió, su idioma, el sitio web o la etiqueta de campaña de la que procede y si usa un teléfono o un ordenador, y solo conservamos totales diarios.

(d) Cookies y tecnologías similares. El Sitio web usa una cookie que guarda su preferencia de idioma, una cookie técnica que vincula su navegador con el pago que ha iniciado, una cookie que guarda su elección sobre las cookies, el almacenamiento de sesión del navegador en la página que se muestra después del pago y, según su elección, cookies de Google Analytics y Google Ads. Véase la sección 7 (Cookies).

(e) Google Analytics y Google Ads. Las páginas del Sitio web cargan la etiqueta de Google. Esta envía a Google Analytics y Google Ads información sobre su visita: las páginas que abre, el sitio web o el anuncio del que procede (incluido el identificador de clic publicitario, como gclid), el tipo de dispositivo y de navegador, el idioma, la ubicación aproximada que Google deduce de su dirección IP (Google Analytics no guarda direcciones IP) y tres acciones: un clic en un botón de descarga (con el sistema operativo elegido), el inicio de un pago (con el plan y el precio) y una compra completada (con el plan, el importe, la moneda y el número de pago). Nunca enviamos a Google su dirección de correo electrónico, su nombre, su Clave de licencia ni los datos de su tarjeta de pago, y no usamos las “conversiones mejoradas” de Google, que enviarían su dirección de correo electrónico en forma cifrada mediante hash. Usamos esta información para saber cómo encuentran y usan los visitantes el Sitio web y qué publicidad lleva a descargas y compras.

Que Google pueda guardar cookies en su dispositivo depende de su elección y de dónde se encuentre usted (sección 7). Mientras no haya aceptado, o después de rechazarlas, la etiqueta de Google no instala ni lee cookies. En ese caso solo envía a Google señales sin cookies ni otros identificadores guardados en su dispositivo (por ejemplo, que se abrió una página o se hizo una compra, la hora, el tipo de navegador y su elección), que Google usa para estimar el número de visitas y compras en informes agregados. En este caso, el identificador de clic publicitario también puede conservarse en la dirección de las páginas mientras navega por el Sitio web.

For reviewers: paragraphs (c) and (d) and Section 7 are extended against your draft to list everything the Website actually stores and records. New on 27 October 2026: paragraph (e), Google Analytics 4 and Google Ads with Google Consent Mode v2 in “advanced” mode: the tag loads for every visitor and sends cookieless signals while consent is not given. Please confirm that advanced mode is acceptable in the EEA, the UK and Switzerland, or whether the tag must not load at all before consent (basic mode), and what legal basis applies to the cookieless signals.

3. Base jurídica

Solo tratamos sus datos personales en la medida necesaria para los fines descritos en esta Política de privacidad. Nuestra base jurídica para el tratamiento depende del tipo de datos y del contexto en que los tratamos. Nos basamos en:

• la ejecución de un contrato con usted, para venderle la licencia, entregarle la Clave de licencia, comprobar la validez de su licencia, tramitar reembolsos y prestarle soporte;
• nuestras obligaciones legales, para conservar los registros de pagos con fines contables y fiscales;
• nuestros intereses legítimos, para mantener la seguridad del Software y del Sitio web, prevenir el fraude y el abuso y mejorar la fiabilidad del Software a partir de los datos de uso, que usted puede desactivar en cualquier momento como se describe en la sección 2.3(b), y, fuera del Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza, para medir las visitas y nuestra publicidad con Google Analytics y Google Ads, a lo que puede oponerse en cualquier momento (sección 7);
• su consentimiento, cuando la ley lo exija, por ejemplo para enviarle correos de marketing sobre nuestros productos y ofertas, que solo enviamos si ha aceptado recibirlos, o, en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza, antes de que se instalen cookies de Google Analytics y Google Ads en su dispositivo (sección 7). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada.

4. ¿Con quién compartimos sus datos personales?

No vendemos sus datos personales. Solo podemos compartirlos con los siguientes destinatarios:

• Proveedores de servicios. Terceros que nos ayudan a gestionar el Software y el Sitio web, como proveedores de pagos, de alojamiento y almacenamiento y de correo electrónico. Tratan los datos personales por cuenta nuestra, solo siguiendo nuestras instrucciones y en virtud de acuerdos de tratamiento de datos que les obligan a protegerlos. Algunos proveedores de pagos también pueden tratar determinados datos como responsables independientes conforme a sus propias políticas de privacidad, por ejemplo para la prevención del fraude y el cumplimiento de la normativa financiera.
• Google. Google recibe la información descrita en la sección 2.3(e) a través de Google Analytics y Google Ads. Si usted se encuentra en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, el destinatario es Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda); en otros lugares, Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos). Para Google Analytics, Google trata los datos por cuenta nuestra. Para medir la publicidad en Google Ads, Google también puede usarlos como responsable del tratamiento independiente, conforme a su propia política de privacidad. Además, cuando una compra sigue a un clic en nuestro anuncio, comunicamos a Google el identificador de clic publicitario, la hora y el importe de la compra. No enviamos a Google su dirección de correo electrónico, su nombre ni su Clave de licencia. Cómo usa Google estos datos: policies.google.com/technologies/partner-sites; Política de privacidad de Google: policies.google.com/privacy.
• Proveedores de modelos de IA. Para preparar borradores de respuesta a los mensajes de soporte (apartado 2.2(c)), enviamos el texto de su mensaje y extractos de sus registros, con las direcciones de correo electrónico, los números de teléfono y las Claves de licencia sustituidos, a OpenRouter, que los transmite a un proveedor que aloja el modelo Qwen. Solo admitimos proveedores que no recopilan los datos, no los usan para entrenamiento y no conservan ninguna copia después de generar la respuesta.
• Telegram. Las notificaciones de nuevos mensajes de soporte llegan a nuestro equipo de soporte a través de Telegram. Una notificación contiene el asunto, su nombre, su dirección de correo electrónico y, como máximo, los primeros 1.000 caracteres de su mensaje.
• Autoridades públicas. Cuando estemos obligados a ello por ley, por orden judicial o por una solicitud legítima.
• Protección y seguridad. Cuando sea necesario para proteger los derechos, los bienes o la seguridad de nuestros usuarios, de nosotros o de otras personas.
• Operaciones societarias. En relación con una fusión, una adquisición o una venta de activos, como parte de los activos transmitidos.

For reviewers: new on 21 October 2026: OpenRouter (with the model providers it routes to) and Telegram as recipients. Please check whether data processing agreements with OpenRouter and Telegram are in place or needed, and how Telegram should be described (processor or independent controller).

La información anónima que no permite identificar a un usuario concreto no constituye datos personales. Podemos usar y divulgar dicha información sin restricciones, por ejemplo estadísticas agregadas sobre la tasa de éxito de las transferencias.

5. Transferencias internacionales de datos personales

Almacenamos y tratamos los datos personales principalmente en la Unión Europea. Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar situados, o pertenecer a grupos situados, fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando se transfieren datos personales fuera del EEE, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas, como una decisión de adecuación de la Comisión Europea o las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Los mensajes de soporte también se tratan fuera del EEE: OpenRouter tiene su sede en los Estados Unidos, los proveedores que alojan el modelo Qwen pueden estar situados en otros países y Telegram entrega las notificaciones a través de sus propios servidores. Para estas transferencias nos basamos en las garantías descritas anteriormente.

Google LLC, que puede recibir datos de Google Analytics y Google Ads, está situada en los Estados Unidos y participa en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework).

For reviewers: new on 21 October 2026. Please confirm which safeguard applies to OpenRouter (EU-U.S. Data Privacy Framework or Standard Contractual Clauses) and to Telegram, and whether the paragraph needs to name it.

6. Conservación de los datos

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines para los que se recopilaron:

• Los registros de compras y pagos se conservan durante el tiempo que exigen las leyes contables y fiscales.
• Si inicia un pago y no lo completa, la dirección de correo electrónico que introdujo se elimina del registro de ese pago a los 90 días.
• Los datos de licencia se conservan durante la vigencia de la licencia y durante un período razonable posterior para gestionar reembolsos, disputas y solicitudes de soporte.
• Los datos de uso, es decir, los eventos del Software descritos en el apartado 2.3(b), se conservan durante 13 meses y después se eliminan.
• Los mensajes de soporte se conservan hasta que nuestro equipo de soporte los elimina. Los archivos adjuntos, incluidos los registros que nos envió, se eliminan a los 30 días.
• Los registros del Sitio web se conservan durante un período limitado y después se eliminan o se anonimizan.
• Google Analytics conserva los datos de las visitas y de las acciones en el Sitio web durante 14 meses y después los elimina. Las cookies de Google Analytics caducan a los 13 meses y las de Google Ads, a los 90 días.
• Las copias de seguridad de nuestra base de datos se conservan durante 14 días, de modo que los datos eliminados de la base de datos desaparecen también de las copias de seguridad en un plazo de 14 días.

For reviewers: Section 6 is made specific on 21 October 2026: usage data 13 months, the email address in unfinished payments 90 days (the deletion is being set up now), support messages until a member of the support team deletes them (please advise whether a maximum term is required), attachments 30 days, database backups 14 days. Website logs remain without a fixed term.

7. Cookies

El Sitio web usa dos tipos de cookies y tecnologías similares.

Necesarias. Prestan las funciones que usted solicita, están siempre activas y no se usan para ningún otro fin:

• Cookie de idioma (th_lang). Si elige un idioma en el selector de idioma, el Sitio web guarda su elección en esta cookie durante un año. Solo contiene el código del idioma.
• Cookie de pago (am_pid). Cuando inicia un pago, el Sitio web establece esta cookie técnica durante dos horas. Contiene el identificador del pago que ha iniciado, solo puede leerla nuestro servidor y sirve para mostrarle su Clave de licencia cuando vuelve de la página de pago y para retomar el mismo pago en lugar de crear uno nuevo.
• Elección sobre las cookies (th_consent). Guarda durante 12 meses si usted aceptó o rechazó las cookies analíticas y publicitarias. Pasado ese plazo, volvemos a preguntarle.
• Almacenamiento de sesión en la página que se muestra después del pago. Mientras se confirma su pago, la página se actualiza sola y cuenta las actualizaciones en el almacenamiento de sesión de su navegador. Tras una compra, la página también anota allí que la compra ya se ha contabilizado, para que no se cuente dos veces si vuelve a cargar la página. Ambas anotaciones se eliminan al cerrar la pestaña.

Analítica y publicidad (Google). Google Analytics y Google Ads usan cookies para reconocer su navegador en distintas visitas y para vincular una compra con el anuncio en el que hizo clic: _ga y _ga_… (Google Analytics, 13 meses), _gcl_au, _gcl_aw y _gcl_gb (Google Ads, 90 días).

• En el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza, estas cookies solo se instalan si hace clic en “Aceptar” en el aviso. Si hace clic en “Rechazar” o no elige nada, no se instalan.
• En el resto del mundo se instalan por defecto. Puede rechazarlas en cualquier momento con el enlace “No rastrearme” al pie de cada página. Si su navegador envía la señal Global Privacy Control, la tratamos como un rechazo.

Sabemos qué reglas se aplican por la zona horaria configurada en su dispositivo: si es una zona horaria europea o no se puede determinar, primero le pedimos su consentimiento. Además, Google aplica las reglas del Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza a las visitas que, por la dirección IP, sitúa en esos lugares.

Cambiar su elección. Con el enlace “Configuración de cookies” al pie de cualquier página puede aceptar o rechazar en cualquier momento. Si las rechaza, a partir de ese momento dejan de recogerse datos con cookies; para eliminar las cookies ya guardadas, bórrelas en la configuración de su navegador. También puede bloquear las cookies en su navegador o instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics (tools.google.com/dlpage/gaoptout).

For reviewers: Section 7 is rewritten on 27 October 2026 for Google Analytics and Google Ads. The banner has two equal buttons, “Accept” and “Reject”, and is shown when the device’s time zone is European or unknown; outside these regions tracking is on by default with a “Do not track me” link and Global Privacy Control honoured. Please confirm that this opt-out approach is sufficient for California (CCPA/CPRA: “sharing” for cross-context behavioural advertising) and other US states, and whether a “Do Not Sell or Share My Personal Information” wording is needed.

8. Seguridad de los datos

Mantenemos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a la destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizados, accidentales o ilícitos.

9. Menores

El Software no está destinado a menores de 16 años y no recopilamos conscientemente sus datos personales. Si cree que hemos recibido datos personales de un menor, contacte con nosotros en privacy@twinhop.com y los eliminaremos.

10. Sus derechos

Según su país de residencia, incluido si se encuentra en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, puede tener derecho a:

• acceder a los datos personales que conservamos sobre usted y recibir una copia;
• rectificar datos personales inexactos o incompletos;
• solicitar la supresión de sus datos personales;
• limitar el tratamiento de sus datos personales u oponerse a él, incluido el tratamiento basado en nuestros intereses legítimos;
• recibir los datos personales que nos ha facilitado en un formato portable;
• retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en el consentimiento.

Para ejercer sus derechos, contacte con nosotros en privacy@twinhop.com desde la dirección de correo electrónico que usó para su compra, para que podamos verificar su identidad. Responderemos en los plazos que establezca la legislación aplicable.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Oficina del Comisionado para la Protección de Datos Personales de Chipre o ante la autoridad de protección de datos de su país de residencia. No obstante, le agradeceríamos que nos diera primero la oportunidad de atender su consulta.

11. Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. Si introducimos cambios significativos en la forma en que tratamos sus datos personales, se lo comunicaremos. La fecha de la versión vigente figura al principio de esta Política de privacidad.

12. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o sobre sus datos personales, contacte con nosotros en privacy@twinhop.com.

Esta Política de privacidad está redactada en inglés y traducida a otros idiomas. En caso de discrepancia entre las versiones lingüísticas, prevalecerá la versión inglesa, en la medida en que lo permita la legislación aplicable.