Passer à un nouvel iPhone : l’ordre qui garde vos données

L’équipe TwinHop · Mis à jour le 7 octobre 2026

Sauvegardez l’ancien iPhone sur votre ordinateur, désactivez Localiser sur le nouveau, restaurez la sauvegarde, puis, après le redémarrage, choisissez « Ne rien transférer ». Quand quelque chose manque après le passage à un nouvel iPhone, c’est en général l’ordre qui est en cause, pas le transfert : l’ancien téléphone a été effacé trop tôt, la mauvaise option a été touchée après le redémarrage, ou la sauvegarde a été restaurée deux fois. Voici l’ordre étape par étape, pour un iPhone 17 ou tout autre nouvel iPhone.

Avant de commencer

1. Mettez à jour les apps sur l’ancien iPhone, et iOS aussi si possible. Vérifiez la version d’iOS sur les deux téléphones dans Réglages → Général → Informations. Une sauvegarde faite sous un iOS plus récent que celui du nouveau téléphone ne peut pas être restaurée tant que le nouveau téléphone n’est pas mis à jour. Les nouveaux iPhone arrivent avec un iOS récent, cela compte donc rarement, mais la vérification prend une minute.
2. Mettez de côté ce qu’une sauvegarde n’emporte pas. Assurez-vous de connaître les mots de passe des apps importantes : les mots de passe du trousseau ne sont pas transférés. Transférez les codes des apps d’authentification avec la fonction de transfert de l’app elle-même. L’historique des appels ne suivra pas non plus.
3. Vérifiez vos photos. Si Photos iCloud est activé avec « Optimiser le stockage de l’iPhone », le téléphone ne garde que des versions allégées et les originaux sont dans iCloud. Ils apparaîtront sur le nouveau téléphone dès que vous vous connecterez au même compte Apple. Si vous voulez aussi les originaux dans la sauvegarde, choisissez d’abord « Télécharger et garder les originaux ». Cela demande de l’espace libre sur le téléphone et peut prendre des heures pour une grande photothèque.
4. Libérez de l’espace sur l’ordinateur. Il vous faut à peu près autant d’espace que l’ancien téléphone en occupe. Dans TwinHop, vous pouvez choisir un autre dossier ou un disque externe dans les réglages, rubrique Stockage.

Le jour du transfert

5. Sauvegardez l’ancien iPhone. Branchez-le à l’ordinateur par câble, déverrouillez-le et touchez « Se fier ». Si le téléphone demande son code d’accès, saisissez-le : tant que vous ne l’avez pas fait, la sauvegarde attend. La première sauvegarde prend de 10 à 40 minutes et ne demande pas de clé.
6. Préparez le nouvel iPhone. Désactivez la Protection en cas de vol de l’appareil (Réglages → Face ID et code), puis Localiser (Réglages → [votre nom] → Localiser → Localiser mon iPhone). iOS refuse de restaurer une sauvegarde tant que Localiser est activé. Vous pourrez réactiver les deux une fois le transfert terminé. Voir l’article d’Apple sur la protection en cas de vol de l’appareil.
7. Lancez le transfert. Branchez le nouvel iPhone et choisissez « Transférer l’ancien iPhone vers le nouveau ». Le nouvel iPhone devient une copie de l’ancien : tout ce qui s’y trouve déjà et n’est pas dans la sauvegarde disparaîtra, et TwinHop vous le dit avant que vous cliquiez. Connectez-vous à votre compte Apple dans TwinHop si vous voulez que les apps soient installées par câble avant l’arrivée des données.
8. Laissez faire. La restauration prend en général de 40 à 90 minutes, surtout pour les photos et les vidéos. Inutile de surveiller : TwinHop empêche l’ordinateur de se mettre en veille et affiche ce qui est en cours de transfert. Ne débranchez pas le câble.

Après le redémarrage

9. Suivez l’Assistant réglages. Le téléphone redémarre une fois et pose quelques questions. S’il propose de transférer des apps et des données, choisissez « Ne rien transférer » : les données sont déjà là. Ne choisissez pas « Configurer comme nouvel iPhone » et ne restaurez pas depuis iCloud : l’un comme l’autre efface ce qui vient d’être transféré. Vous pouvez en revanche vous connecter à votre compte Apple à cette étape.
10. Laissez-lui du temps. Pendant un moment après le transfert, le téléphone peut encore télécharger des apps ou synchroniser Messages sur iCloud. Laissez-le en Wi-Fi et en charge pendant une heure.
11. Apps avec une icône de nuage. Si vous ne vous êtes pas connecté à votre compte Apple dans TwinHop, le téléphone télécharge lui-même les apps depuis l’App Store. Sous iOS 26, les icônes affichent un nuage : touchez-en une, et l’app se télécharge avec ses données de la sauvegarde.
12. Connectez-vous là où on vous le demande. Certaines apps redemandent votre mot de passe parce que le trousseau n’a pas été transféré. Leurs données sont en place.

Ce qu’il ne faut pas faire

• N’effacez pas l’ancien iPhone le premier jour. Gardez-le quelques jours, jusqu’à ce que vous ayez ouvert les apps importantes sur le nouveau téléphone.
• Ne restaurez pas deux fois. Si quelque chose semble manquer, ne recommencez pas : une deuxième restauration efface à nouveau le téléphone, y compris tout ce qui est nouveau dessus. Vérifiez d’abord : souvent, les données sont là et le téléphone est encore en train de télécharger ou de synchroniser.
• Ne supprimez pas les icônes d’apps grises. Une icône encore en attente garde la trace de l’app. La supprimer rend l’app plus difficile à récupérer.

Transférer seulement une partie du téléphone

Si le nouvel iPhone est déjà configuré, inutile de tout recommencer. Vous pouvez y ajouter seulement les apps dont vous avez besoin, avec leurs données : voir Transférer des apps vers le nouvel iPhone sans le réinitialiser. Cela passe aussi par une restauration. Après toute restauration, iOS peut supprimer les photos et les messages qui ne sont pas dans iCloud : TwinHop sauvegarde donc d’abord ce téléphone.

Pour les autres façons de changer d’iPhone, Démarrage rapide et iCloud, voir le guide d’Apple sur le transfert des données vers un nouvel iPhone.